DỊCH VỤ IT VĂN PHÒNG

Dịch vụ IT văn phòng chất lượng cao của Tri Thức Service sẽ mang đến cho Quý Khách Hàng những giải pháp đột phá trong công việc hiệu quả hơn rất nhiều.

DỊCH VỤ IT HELPDESK LÀ GÌ?

Dịch vụ IT (IT Outsourcing) là giải pháp ứng dụng CNTT vào việc phát triển kinh doanh của doanh nghiệp do cần phải có một trình tự nhất định và có chuyên môn CNTT cao để đạt được hiệu quả cao nhất giúp việc kinh doanh của doanh nghiệp được phát triển hơn.

Dịch vụ IT còn được hiểu theo một cách khác đó là ngành dịch vụ trong lĩnh vực CNTT. Cụ thể hơn đó là ngành hoạt động trong việc cung ứng nhân lực lao động, khoa học, kỹ thuật nhằm đáp ứng từng nhu cầu khác nhau về công nghệ thông tin cho công ty, doanh nghiệp.

Xã hội ngày càng phát triển thì việc áp dụng công nghệ vào trong kinh doanh được phổ biến. Đặc biệt là ngành dịch vụ IT, ngoài ra trong cuộc sống con người và phục vụ trong bất kì khía cạnh nào của cuộc sống đời thường ngành IT luôn đóng một vai trò rất quan trọng.

Lĩnh vực đời sống cần sử dụng dịch vụ CNTT: kinh doanh, giao thông, giáo dục, y tế, giải trí,…

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ IT helpdesk tại Tri Thức Service thì máy móc, thiết bị sẽ được bảo trì, bảo dưỡng định kỳ. chi phí cố định. Giúp doanh nghiệp yên tâm về hệ thống CNTT của mình.

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ IT DOANH NGHIỆP TẠI TRI THỨC SERVICE

dịch vụ it

Đảm bảo chất lượng

Nhân sự Tri Thức Service được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm và tính chuyên nghiệp cao trong lĩnh vực CNTT.

Dịch vụ it doanh nghiệp

Tiết kiệm hóa chi phí

Giảm chi phí đầu tư, quản lý và vận hành CNTT của doanh nghiệp ở mức thấp nhất và cố định hàng tháng

tới ưu hóa nhân lực

Tối ưu hóa nhân lực

Giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn nhân lực để tập trung những nhiệm vụ then chốt và cốt lõi chính của công ty.

Tối ưu hệ thống

Tối ưu hệ thống hiệu quả

Phát hiện và khắc phục các vấn đề giúp duy trì trạng thái tốt và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống CNTT

tận dụng CNTT

Tận dụng thế mạnh CNTT

Luôn được cập nhật, tiếp cận với các công nghệ hiện đại hỗ trợ hiệu quả kinh doanh tối đa của doanh nghiệp.

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT HELPDESK

Tầm quan trọng của đội ngũ IT Support đối với doanh nghiệp

Đối với các doanh nghiệp để phát triển mạnh thì nhân sự IT luôn là vấn đề lớn.

IT được xem là bộ phận đóng vai trò quan trọng liên quan đến CNTT hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phát triển.

Trong các doanh nghiệp lớn, có riêng một đội ngũ IT. Khi có sự cố, các nhân viên sẽ báo với bộ IT của công ty. Bộ phận IT sau đó sẽ điều tra sự cố và giải quyết vấn đề đó.

Trong công ty, tổ chức nhỏ, IT không được đào tạo và có các công cụ hỗ trợ như các tổ chức lớn. Cho nên IT của một doanh nghiệp nhỏ luôn luôn gặp vấn đề trong việc xử lý các yêu cầu của người dùng. Doanh nghiệp luôn khó khăn khi sự cố xảy ra với hạn chế của nhân viên IT như:

– Xử lý yêu cầu theo tuần tự thay vì xác định nhu cầu và mức độ ưu tiên.

– Xử lý chậm, thường xuyên hoãn hoặc thậm chí bỏ qua yêu cầu.

– Xử lý lặp đi lặp lại cho cùng một sự cố…

Những yếu tố như trên là một trong những lý do tại sao các công ty, tổ chức vừa và nhỏ nên sử dụng dịch vụ IT Helpdesk để doanh nghiệp có nguyên một đội ngũ IT chuyên nghiệp phục vụ, được cải thiện khả năng hoạt động của hệ thống CNTT nói riêng và hoạt động của toàn tổ chức nói chung.

dịch vụ it doanh nghiệp
it doanh nghiệp chuyên nghiệp

Khách Hàng Nói Gì Về Chúng Tôi

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình vui vẻ. Giải pháp IT của Tri Thức Service đáp ứng được nhu cầu phát triển công ty. So với tuyển IT riêng thì hiệu quả vượt trội.

MS. Thu

Manager, Posco E&C Vietnam

Nhân viên kỹ thuật làm việc chuyên nghiệp, Nhân viên support cực nhanh, vui vẻ, nhiệt tình. Chắc chắn sẽ dùng dịch vụ IT doanh nghiệp của Tri Thức Service lâu dài.

MS. Xuân

DIRECTOR, Công Ty Vận Tải Thương Tín

Chúng tôi ở đây để giúp đỡ bạn!

Địa Chỉ

493/28 Lê Đức Thọ, Phường 16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giờ Mở Cửa

Thứ Hai – Thứ Bảy: 8 giờ sáng – 5h30 giờ tối

Điện Thoại

(028) 6257.8941