Giới Thiệu Phần Mềm ReFog Employee
I. Giới thiệu
REFOG Employee Monitor là phần mềm keylogger cho phép giám sát hoạt động máy tính dành cho doanh nghiệp, giúp nhà quản lý và bộ phận CNTT theo dõi việc sử dụng máy tính của nhân viên theo thời gian thực hoặc xem lại lịch sử hoạt động khi cần thiết. Phần mềm được thiết kế nhằm nâng cao năng suất làm việc, đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định nội bộ, hạn chế thất thoát dữ liệu và hỗ trợ điều tra các sự cố liên quan đến bảo mật thông tin.
Khác với các giải pháp quản lý thời gian đơn thuần, REFOG Employee Monitor ghi nhận gần như toàn bộ hoạt động diễn ra trên máy tính của nhân viên, từ các ứng dụng đang sử dụng, website đã truy cập, nội dung gõ bàn phím, ảnh chụp màn hình cho đến các thao tác với tập tin. Tất cả dữ liệu đều được lưu lại để phục vụ việc kiểm tra, đánh giá và phân tích sau này.
REFOG Employee Monitor phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, tổ chức tài chính, trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center), cơ quan nhà nước, trường học cũng như các doanh nghiệp có yêu cầu kiểm soát việc sử dụng máy tính trong môi trường làm việc.
II. Các Tính Năng Chính Của Phần Mềm
Giám sát hoạt động máy tính theo thời gian thực
Quản trị viên có thể theo dõi trực tiếp hoạt động của nhiều máy tính trong mạng nội bộ mà không cần phải đến từng máy. Điều này giúp phát hiện nhanh các hành vi sử dụng máy tính không đúng mục đích và có biện pháp xử lý kịp thời.
Theo dõi ứng dụng đang sử dụng
REFOG ghi nhận toàn bộ các chương trình được mở trên máy tính, thời điểm khởi chạy, thời gian sử dụng và thời gian ứng dụng thực sự hoạt động ở cửa sổ chính. Nhờ đó doanh nghiệp dễ dàng đánh giá nhân viên đang làm việc trên các phần mềm phục vụ công việc hay sử dụng các ứng dụng giải trí như trò chơi, mạng xã hội hoặc phần mềm không được phép.
Theo dõi lịch sử truy cập Internet
Phần mềm ghi lại các website mà người dùng truy cập cùng với thời gian truy cập và lịch sử sử dụng trình duyệt. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý việc sử dụng Internet, hạn chế truy cập vào các website không liên quan đến công việc và nâng cao hiệu quả làm việc.
Ghi lại thao tác bàn phím (Keylogger)
REFOG có khả năng ghi nhận các phím được gõ trên bàn phím, phục vụ việc điều tra sự cố hoặc kiểm tra các hoạt động đáng ngờ trên máy tính. Đây là tính năng thường được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp để hỗ trợ kiểm toán và điều tra nội bộ khi xảy ra rò rỉ thông tin.
Chụp ảnh màn hình tự động
Phần mềm có thể tự động chụp ảnh màn hình theo khoảng thời gian định trước hoặc theo các sự kiện cụ thể. Hình ảnh được lưu kèm thời gian giúp nhà quản lý dễ dàng xem lại chính xác những gì đã diễn ra trên máy tính tại từng thời điểm.
Theo dõi tập tin và tài liệu
REFOG ghi nhận việc mở, chỉnh sửa hoặc thao tác với các tập tin trên máy tính, giúp doanh nghiệp kiểm soát việc sử dụng dữ liệu nội bộ và hỗ trợ truy vết khi cần xác minh nguồn gốc của các thay đổi.
Theo dõi cửa sổ làm việc
Ngoài tên ứng dụng, phần mềm còn lưu lại tiêu đề cửa sổ đang hoạt động. Điều này giúp xác định chính xác tài liệu, bảng tính, email hoặc website mà người dùng đang thao tác thay vì chỉ biết tên chương trình đang chạy.
Theo dõi hoạt động trên mạng nội bộ
REFOG Employee Monitor hỗ trợ kết nối nhiều máy tính trong cùng hệ thống để quản trị viên tập trung theo dõi toàn bộ nhật ký từ một máy quản lý duy nhất. Điều này giúp việc giám sát quy mô lớn trở nên thuận tiện và tiết kiệm thời gian.
Quản lý nhiều máy tính từ một giao diện
Toàn bộ các máy tính được theo dõi đều xuất hiện trong cùng một giao diện quản trị. Người quản trị có thể lựa chọn từng máy để xem lịch sử hoạt động, ảnh chụp màn hình hoặc các báo cáo mà không cần trực tiếp đăng nhập vào từng thiết bị.
Lưu trữ nhật ký hoạt động
Mọi dữ liệu giám sát đều được lưu thành nhật ký để phục vụ việc tra cứu sau này. Đây là nguồn thông tin hữu ích khi doanh nghiệp cần kiểm tra lại quá trình làm việc, xác minh sự cố hoặc điều tra các hành vi vi phạm chính sách bảo mật.
Chạy ẩn trên máy tính
REFOG hỗ trợ chế độ hoạt động nền, giúp phần mềm vận hành mà không ảnh hưởng đến công việc của người dùng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn hiển thị hoặc ẩn biểu tượng chương trình tùy theo chính sách quản lý của mình.
Bảo vệ chương trình bằng mật khẩu
Chương trình có thể được bảo vệ bằng mật khẩu quản trị nhằm ngăn người dùng trái phép thay đổi cấu hình hoặc gỡ bỏ phần mềm.
Cài đặt hàng loạt trong môi trường doanh nghiệp
REFOG hỗ trợ tạo bộ cài mạng (Network Installer), triển khai thông qua Group Policy (GPO) trong Active Directory hoặc cài đặt thủ công trên nhiều máy tính không thuộc Domain. Điều này giúp bộ phận CNTT triển khai nhanh chóng cho hàng chục hoặc hàng trăm máy tính mà không phải cài đặt từng máy riêng lẻ.
Hỗ trợ môi trường Windows
REFOG Employee Monitor hoạt động trên Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11 và các phiên bản Windows Server 2012, 2016, 2019, 2022, đáp ứng tốt nhu cầu triển khai trong hầu hết môi trường doanh nghiệp hiện nay.
Lợi ích khi sử dụng REFOG Employee Monitor
Giúp nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
Giảm thời gian sử dụng máy tính cho mục đích cá nhân.
Kiểm soát việc truy cập Internet và sử dụng phần mềm ngoài công việc.
Hỗ trợ phát hiện hành vi làm rò rỉ dữ liệu.
Tăng cường tuân thủ chính sách bảo mật của doanh nghiệp.
Hỗ trợ điều tra khi xảy ra sự cố hoặc mất dữ liệu.
Quản lý tập trung nhiều máy tính từ một giao diện duy nhất.
Triển khai nhanh trong môi trường doanh nghiệp có Domain hoặc Workgroup.
Đối tượng sử dụng
REFOG Employee Monitor phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, tập đoàn, ngân hàng, công ty tài chính, trung tâm chăm sóc khách hàng (Call Center), trường học, cơ quan nhà nước, phòng CNTT và các tổ chức cần quản lý việc sử dụng máy tính của nhân viên một cách hiệu quả.
Tóm lại
REFOG Employee Monitor là giải pháp giám sát máy tính doanh nghiệp toàn diện, kết hợp giữa theo dõi hoạt động người dùng, ghi nhật ký chi tiết và quản lý tập trung. Với khả năng theo dõi ứng dụng, website, thao tác bàn phím, ảnh chụp màn hình, quản lý nhiều máy tính từ xa cùng các phương thức triển khai linh hoạt qua mạng nội bộ hoặc Active Directory, phần mềm giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, bảo vệ dữ liệu và tăng cường kiểm soát hoạt động của nhân viên một cách hiệu quả.
III. Tổng Kết
Nếu quý khách quan tâm. Xin hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn.
– Hotline: 028.2244.3013
– Địa Chỉ: 493/28 Lê Đức Thọ, P.16, Q. Gò Vấp, Tp. HCM, Việt Nam